KİM, 7 GÜN 24 SAAT VATANDAŞA BİR TELEFON KADAR YAKIN
GÜNDEM, 27 Haziran 2024 11:40Kepez Belediyesi’nin 7 gün 24 saat görev başında olan iletişim merkezi KİM’e, Mayıs ayında toplam 3147 talep bildirildi. Bu taleplerin büyük çoğunluğu WhatsApp ihbar hattı üzerinden iletildi. Sosyal medya da vatandaşların belediyeye taleplerini iletmeleri açısından önemli bir etkileşim alanı oldu.
Kepez İletişim Merkezi(KİM), iletişim gücünü veri analizleriyle destekleyerek, vatandaşların belediyeden beklenti ve isteklerini en ince ayrıntısına kadar inceliyor. Gelen her türlü talebi gizlilik ilkesiyle kayıt altına alan KİM, vatandaşların isteklerinin de takipçisi oluyor. 7 gün 24 saat görev başında olan iletişim merkezi KİM’e, Mayıs ayında toplam 3147 talep bildirildi. Bunları; çevre sağlığı, kaldırım onarımı, park onarımı, gürültü ve ses, temizlik, sokak hayvanları, park talebi, yeşillendirme, evde sağlık, yol açımı ve refüj gibi bir çok talep oluşturdu.
TALEPLER İLGİLİ BİRİMLERE İLETİLİYOR
Kepez Belediyesi, kendi görev alanı dışındaki talepleri de ilgili kurum ve kuruluşlara bildirerek çözüme kavuşturulması noktasında da hizmet köprüsü oluyor. KİM, dijital ortamda gelen her türlü talebi önce kayıt altına alarak ilgili müdürlüklere iletiyor. Ve her talebin takibini de büyük bir titizlikle yapıyor. Taleplerin yerine getirilmesi veya neden getirilemediği konusunda başvuru sahipleri mutlaka bilgilendiriliyor. Kepez İletişim Merkezi, vatandaşlardan gelen talepleri lokasyon yoğunluğuna göre de analizini yapıyor.
Vatandaşlar belediyenin 444 6 007 telefon, 0 555 024 07 07 WhatsApp hattından ve belediyenin sosyal medya hesaplarından istek, talep ve önerilerini iletebilirler.
GÜNDEM, 27 Haziran 2024 11:40
Yorumlar (0)
10. Yargı Paketi Açık Cezaevlerindeki Hükümlüleri Kapsamadı: Binlerce Aile Umutsuzluk İçinde
MERKEZ SAĞ PARTİ DİYARBAKIR İL BAŞKANI YALÇIN DÖNMEZ’DEN KURBAN BAYRAMI MESAJI
ABP Genel Başkanı Bedri Yalçın Kurban Bayramı’nı Antalya’da Geçiriyor
Kamuoyuna Duyuru: "Antalya’nın En İyileri" Ödül Töreni ile Yeşilçam Medya’nın Hiçbir İlgisi Yoktur!
Victor Osimhen Transferinde Kritik Tarih: Al Hilal'den Dev Teklif!
Fenerbahçe'de Talisca Kriteri: 3 Golcü Transferi Yolda!
CHP Kurultay Soruşturmasında Yeni Gelişme: Kılıçdaroğlu Zorla Getirilebilir
Özgür Özel Hakkında Soruşturma Başlatıldı
Antalya'da Mayıs Ayı Asayiş ve Güvenlik Bilgilendirme Toplantısı Yapıldı
BAŞKAN KOTAN PERSONELLE BAYRAMLAŞTI
Kepez’de Kurban Bayramı hazırlıkları tamam: 9 noktada kurban kesim alanı
Muratpaşa Belediyesi'nden sağlıklı beslenme uyarısı
Kütahya’da ABP Rüzgarı: İl Başkanlığı Görevi Erdoğan Coşar’a Teslim Edildi
FARUK DAĞ'DAN KURBAN BAYRAMI MESAJI
Dünyayı İnşa Eden Türk: Faruk Dağ’ın Başarılarla Dolu Yolculuğu
İnfaz Yasası'nda Tüm Detaylar Belli Oldu: 19 Bin 800 Mahkuma Bayram Müjdesi
HAKAN SAATÇIOĞLU'NDAN KURBAN BAYRAMI MESAJI
HAKAN SAATÇIOĞLU KİMDİR?
İzmir'de Grev Sona Erdi: İşçiler Cemil Tugay'ın Teklifini Kabul Etti
KEPEZ BELEDİYE BAŞKANI MESUT KOCAGÖZ'DEN KURBAN BAYRAMI MESAJI
Antalya'da Narkotik Operasyonlarında 138 Şüpheli Yakalandı
MEHMET TALİH'TEN KURBAN BAYRAMI MESAJI
İSA ARIKAN'DAN KURBAN BAYRAMI MESAJI
SUZAN KAYNAR'DAN KURBAN BAYRAMI MESAJI
KÜRŞAD TATAR'DAN KURBAN BAYRAMI MESAJI
MERYEM ÇEKEN'DEN KURBAN BAYRAMI MESAJI
KÖKSAL SELÇUK'TAN KURBAN BAYRAMI MESAJI
SADRİ BAYAT'TAN KURBAN BAYRAMI MESAJI
REŞİDE TUĞBA ÇITIR: “TOPLUMUN TEMELİ AİLEDİR, KADININ GÜCÜYLE GELECEĞİ İNŞA EDECEĞİZ” Paylaş Tweetle
EREN CANAK'TAN KURBAN BAYRAMI MESAJI
AKÇAŞEHİR BELEDİYE BAŞKANI SONER YEŞİLDAŞ'DAN KURBAN BAYRAMI MESAJI
ABP İL BAŞKANI AHMET DEMİRCİ'DEN KURBAN BAYRAMI MESAJI
ŞARİZE GERGER'DEN KURBAN BAYRAMI MESAJI
ALİ TAŞGIN'DAN KURBAN BAYRAMI MESAJI
ABP GENEL BAŞKANI BEDRİ YALÇIN'DAN KURBAN BAYRAMI MESAJI
MURAT KOZAK'TAN KURBAN BAYRAMI MESAJI
OSMAN AYDIN'DAN KURBAN BAYRAMI MESAJI
MİTRA LAKİAN'DAN KURBAN BAYRAMI MESAJI
DOĞUKAN SALİM'DEN KURBAN BAYRAMI MESAJI
